Ted Ngare Überprüfung von Allan S. Lolly & Associates
Benötigt weniger als einen Stern. Tami Ayre, meine...
Benötigt weniger als einen Stern. Tami Ayre, meine Fallbearbeiterin, wollte mich nicht einmal über mein verlorenes Paket auf dem Laufenden halten, das anscheinend an ihre Mailbox geschickt wurde. Ich musste jeden Tag anrufen, um etwas herauszufinden. Sehr unprofessionell. Die Rezeption ist genauso schlecht, aber sehr schnell, um nach Zahlungen zu fragen. Ich habe viel Zeit und Geld verloren und warte bis heute auf meine Rückerstattung.
Laut Ihrer Antwort ist die Einwanderung sehr frustrierend. Deshalb stellen wir Sie ein, um es ein bisschen einfacher zu machen. Mein Problem ist nicht mit der Post. Die von mir verwendete Firma (UPS) hat dafür gesorgt, dass sie in Ihre Büros geliefert wurde. Wer es danach nochmal verschickt hat, ist dafür verantwortlich. Mein Problem ist, dass mir zwei Wochen lang niemand gesagt hat, dass mein Paket verloren gegangen ist. Tami ignorierte meine E-Mails und ich rief immer wieder im Büro an und sagte, dass sie nicht da ist. Ich habe diese aufgezeichnet, wenn Sie möchten. Wenn mir früh genug gesagt worden wäre, dass mein Paket fehlt, hätte ich die richtigen Schritte unternommen, um Kopien zu erhalten und sie rechtzeitig zu erhalten. Ich habe eine E-Mail über eine Rückerstattung erhalten und warte immer noch darauf, dass sie auf meinem Bankkonto angezeigt wird. Vielen Dank.
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