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Alberto Nilsson
Überprüfung von Smoke Alarm Solutions

3 Jahre zuvor

Ich bin mir nicht sicher, was mit ihrem Geschäft p...

Ich bin mir nicht sicher, was mit ihrem Geschäft passiert. Mein Mieter konnte die Inspektion nicht organisieren, da er nicht den ganzen Tag zu Hause bleiben konnte, um zu warten. Ich habe auch versucht, es fertig zu machen und es für einen Dienstag gebucht. Sie werden dir keine Zeit nennen, also bat ich mich, mich am Morgen anzurufen, um mich wissen zu lassen, wann sie teilnehmen könnten. Ich muss 40 Minuten fahren und habe zwei kleine Kinder zu berücksichtigen. Sie riefen um 13 Uhr an, als ich einen anderen Anruf tätigte, und hinterließen eine Nachricht. Ich habe 2 Mal zurückgerufen und eine Nachricht hinterlassen (ca. 15 Minuten nach einem verpassten Anruf). Sie schrieben ihnen auch eine SMS, um mich oder den Mieter anzurufen und einen Besuch an diesem Tag zu organisieren, da der Mieter mir sagte, sie sei zu Hause. Dies würde mir die Zeit sparen, mit meinen Kindern zu fahren. Wir haben nichts vom Inspektor gehört. Am nächsten Morgen erhielt ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass die Inspektion nicht abgeschlossen werden konnte. Für mich ist das kaum ein Versuch, wenn sie einmal anrufen und eine Nachricht hinterlassen. Wir haben mehrere Nachrichten und Texte hinterlassen und sie gebeten, zurückzurufen. Sie hatten 3,5 Stunden Zeit, um zu organisieren, was für diesen Tag geplant war. Sorry Leute, du machst es deinen Kunden viel zu schwer. Wir gehen woanders hin.

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