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Überprüfung von Subaru of Kennesaw

4 Jahre zuvor

Subaru of Kennesaw bekommt 2 Sterne für die Tatsac...

Subaru of Kennesaw bekommt 2 Sterne für die Tatsache, dass der Forester, den wir in den letzten 8 Jahren hatten, großartig war. Sie verlieren 3 Sterne b / c der wirklich seltsamen Erfahrung des gesamten Autohauses (Service und Verkauf), als wir das letzte Mal (und es wird das letzte Mal sein) reingegangen sind. Das Ziel war es, ein paar Kleinigkeiten mit dem Auto zu reparieren, um vielleicht irgendwann zu handeln Service bekam das Auto um 8:30 Uhr morgens für 2 relativ kleine Reparaturen. Dann ... um 16:30 Uhr, 8 Stunden später, ein Anruf. Sie möchten eine Reparatur zu einem unglaublichen astronomischen Preis durchführen. Wenn man das Alter des Autos mit 100 km kennt, sollte diese Reparatur bei den meisten Autos mit diesem Kilometerstand allein nicht erforderlich sein. Sie brauchten einen weiteren Tag, um sich des Problems voll und ganz sicher zu sein. Sie boten sogar an, dass die Verkaufsabteilung uns mit einem Inzahlungnahmeangebot anrufen sollte, falls dies der Fall sein sollte - für den Fall, dass wir sie umgehen und wirtschaftlich auf ein neues oder neueres Fahrzeug umsteigen wollten (b / c würden sie) möchte "die Möglichkeit bieten, Sie als Kunden zu behalten"). Am nächsten Tag - der Reparaturbedarf wird bestätigt (Mist) und der Verkäufer hat angerufen und einen Betrag angeboten, über den ... jeder Mensch, der Autos kennt, lachen würde. Wir haben uns entschieden, es zu schließen und auf die Reparatur zu verzichten, da das Auto fahrbar und während der Fahrt immer noch sicher war. Es gab 2 Händler in der Gegend, die 5.000 USD mehr anboten als das, was Subaru of Kennesaw anbot (beide erwähnten, dass die Reparatur zwar mühsam wäre, das Auto jedoch in gutem Zustand ist und leicht für einen neuen Besitzer überholt werden kann). Subaru verbrachte 8 Stunden. Wir haben kleinere Reparaturen durchgeführt, um nur etwas Großes zu finden - was zusätzliche 2 Stunden oder einen Tag in Anspruch nahm, um es herauszufinden - und dann versucht, uns um 5.000 USD zu verkürzen, wenn wir ein Kunde von ihnen blieben. Ich bin immer noch verärgert. Viel Glück in der Rückansicht.

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