I

Irene Tan

4 Jahre zuvor

Die Lage ist abgelegen, da es in der Nähe des Stra...

Die Lage ist abgelegen, da es in der Nähe des Strandes liegt, direkt gegenüber dem Flughafen Singapur Changi. Der Strand- / Meerblick ist wunderschön. Viele Grab- oder Go-Jek-Fahrer möchten nicht dorthin fahren, daher müssen Sie am Ende ein Taxi für den Transport nehmen, in der Regel zwischen 130.000 und 200.000 IDR. Das Resort kann Ihnen helfen, ein Taxi zu rufen, aber die Gebühr ist sehr hoch (zusätzliche IDR 30.000 bis 80.000 im Vergleich zu Grab / Go-Jek). Das Resortzimmer ist im Allgemeinen sauber, außer dass das Bett und das Sofa einige Flecken aufweisen. Der Warmwasserbereiter funktioniert nach mehr als 15 Minuten nicht mehr und die Toilette riecht schlecht. Wir waren für 3 Tage und 2 Nächte im Deluxe Doppelzimmer auf einem sehr steilen Hügel, den Hügel hinauf zu gehen ist sehr anstrengend. Während der Kasse haben wir zweimal nach dem Hotelpage gerufen, aber auch nach 45 Minuten und zwei Anrufen an der Rezeption kommt niemand an. Wir mussten unser Gepäck 3 Stockwerke hoch bis zur Rezeption ziehen. Nach der Rückgabe des Schlüssels vergaßen sie auch, meine Kaution in Höhe von 100 SGD zurückzugeben. Ich musste ihnen die Quittung zeigen, um sie abzurufen. Sehr schlechter Check-out-Service. Der Check-in-Service ist auch sehr schlecht, die Rezeption hat vergessen, uns den Pass nach dem Check-in zurückzugeben und der Pagen musste zurück und ihn für uns abholen. Insgesamt sind die Angestellten freundlich, aber der Service ist sehr schlecht. Das Essen, das während des Frühstücksbuffets und der Restaurants serviert wird, ist ebenfalls sehr begrenzt. Sie kümmern sich nicht um Sie, wenn Sie während des Frühstücks hereinkommen, Sie müssen sie suchen und nach den Kulterien fragen. Sie überprüfen auch nicht die Zimmernummer, jeder kann hineingehen und einfach das Essen nehmen. Beachten Sie, dass Sie auch nach Ihren eigenen Sitzen suchen müssen.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare