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Peter Connelly
Überprüfung von F.C. Kerbeck and Sons

4 Jahre zuvor

@ Derek O .... Ich hatte auch eine schreckliche Er...

@ Derek O .... Ich hatte auch eine schreckliche Erfahrung mit dem FC Kerbeck Service Dept. Sie rauben die Leute mit dem aus, was sie verlangen. Ich habe ein 2002er Saab 9-3 Turbo Cabrio, das eines Tages auf dem Heimweg von der Arbeit gestorben ist. Ich hatte das Auto nur für kurze Zeit gehabt und hatte keinen Serviceplatz, um es zu nehmen. Ich habe es zum FC Kerbeck schleppen lassen. Sie erledigten die Arbeit, die sie für nötig hielten, und berechneten mir über 1200 Dollar für eine Reparatur des Drosselklappengehäuses. Ich hatte auch einen Scheinwerfer aus und fragte, wie viel es kosten würde, ihn zu ändern. Sie zitierten "99,00 $". Da das Auto jetzt betriebsbereit war, nahm ich das Auto ohne Austausch des Scheinwerfers. Ich kaufte die Glühbirne für 8 Dollar und ersetzte sie selbst in weniger als 5 Minuten. Ich fragte meinen derzeitigen Mechaniker auch, wie viel er für die von mir geleistete Arbeit berechnet hätte, und er zitierte mich ein Drittel dessen, was Kerbeck mir berechnete. Du lebst und lernst. Ich werde nie wieder zum Service nach Kerbeck zurückkehren und aufgrund meiner schlechten Erfahrungen würde ich auch nie bei ihnen einkaufen. Sie reißen den Verbraucher ab, weil Kundenbindung für sie keinen wirklichen Wert hat. Ich hätte nicht einmal den einen Stern gegeben, wenn ich eine Null-Stern-Option gehabt hätte.

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