Bill Polacheck

Überprüfung von ANDREW CHEVROLET

Es dauerte mehr als einen Tag, bis das Teil fertig...

Es dauerte mehr als einen Tag, bis das Teil fertig war, aber das Autohaus stellte auf Anfrage einen Leihwagen zur Verfügung. Ich erinnere mich an Andrew Toyota, dass das Auto immer gewaschen wurde. Hier wurde es nicht gewaschen und an einer Tür befand sich ein weißer Farbfleck, den ich abgekratzt hatte, zwei Fettflecken (seitlich und hinten) und ein kleiner Kratzer auf dem Dach. Der Kundendienstmitarbeiter war freundlich, schien aber nicht viel über den geleisteten Service zu wissen. Er kann ein neuer Mitarbeiter sein. An beiden Tagen rief ich nach einem Update, weil ich keinen Anruf erhalten hatte. Am ersten Tag wurde mir gesagt, dass ich in 15 Minuten Feedback bekommen würde (während ich wartete), aber nachdem ich in 25 Minuten nichts gehört hatte, ging ich, um zu sehen, was los war.

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