Cheri Krueger Überprüfung von Best Western Hotels
Wir haben uns aufgrund ihrer haustierfreundlichen ...
Wir haben uns aufgrund ihrer haustierfreundlichen Politik für Best Western Hotels entschieden und waren letztes Jahr in demselben Hotel. Da sie mit der Technologie des 21. Jahrhunderts scheinbar nicht zurechtkommen, rufen wir immer zuerst an und stellen sicher, dass ein Haustierzimmer verfügbar ist. Dann teilen wir der Person am Telefon mit, dass wir online reservieren werden, damit wir den besten Preis erhalten. Dieses System war zwar umständlich, hat aber in der Vergangenheit immer funktioniert. Als wir am 17. März 2016 ankamen (nachdem wir 14 Stunden gefahren waren), wurde uns gesagt, dass es keine hundefreundlichen Zimmer gibt. Der Mann an der Rezeption brachte uns in ein Zimmer, sagte uns aber, wir müssten am nächsten Tag umziehen UND wir müssten möglicherweise jede Nacht unseres 4-tägigen Aufenthalts umziehen. Dies sorgt nicht für einen erholsamen Schlaf! Meine Logik war, wir sind bereits in diesem Raum. Mit einem Hund. Es ist jetzt ein Hundezimmer. Sie müssen die gleiche "Tiefenreinigung" durchführen, wenn wir 1 oder 4 Nächte geblieben sind. Aber nein, wir mussten am nächsten Tag in ein anderes Zimmer ziehen. Zimmer 147 hatte entweder Flöhe oder Bettwanzen. Mein Hund ist das ganze Jahr über auf Flohprävention, also waren die Flöhe (oder Bettwanzen) im Zimmer, als wir ankamen.
Erstens finde ich es unglaublich, dass Best Western mit all seinen Millionen keine Person einstellen kann, die ihre Website codiert, damit ein Gast ein hundefreundliches Zimmer reservieren kann, ohne durch Reifen zu springen. Zweitens ist die "Tiefenreinigung", von der uns gesagt wurde, dass sie Hundezimmer bekommen, einfach eine Lüge. Wir lagen tatsächlich am Pool, als das Dienstmädchen das erste Zimmer, das "nicht hundefreundliche" Zimmer, säuberte, und es wurde nicht anders gereinigt als jedes andere Zimmer. Drittens werde ich definitiv nie wieder in diesem Best Western übernachten. Bei 150 Dollar pro Nacht? Ich kann für viel weniger wie Mist behandelt werden. Und wahrscheinlich ohne von Käfern gebissen zu werden -_-
Bemerkungen: