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Überprüfung von Euromac Genemuiden

4 Jahre zuvor

Mein erster Eindruck bei einem Eurom-Mitarbeiter n...

Mein erster Eindruck bei einem Eurom-Mitarbeiter nach einer Garantieanfrage ist nicht ganz zufriedenstellend. Ich rief an und fragte, ob der Bericht für mein Eurom drybest10 über den Händler eingegangen sei. Ein sehr unfreundlicher Mitarbeiter will mir nicht helfen. Weil; "Sie sind nicht der einzige, der diese Fragen hat" "Sie sind nicht der einzige, der Priorität haben will" Dann haben Sie auch den Mut, das Horn zu werfen. Ich habe ein Produkt von Ihnen gekauft. Ich wollte nur eine positive Antwort, dass der Antrag über den Händler eingegangen ist. Leider war das zu viel, um nach diesem Mitarbeiter zu fragen. Sehr unfreundliche Erfahrung. Bin ziemlich schockiert. Ich bin auch kein Schatz, aber ich würde meine Kunden niemals so ansprechen. Was ist mit der alten Maxime "Kunde ist König" passiert? Ich fühlte mich wie ein Ärgernis. Aufgrund meiner Erfahrung mit diesem Mann habe ich keine Lust, mich erneut an dieses Unternehmen zu wenden. Eine kleine Nuance ist hier angebracht. Andererseits ist die Mitarbeiterin, mit der ich gesprochen habe, freundlich und hilfsbereit. Ich denke in diesem Fall ruinieren die schlechten Äpfel es für den Rest. Meine Bewerbung wird noch bearbeitet. Ich bin gespannt, wie lange das dauern wird.

Fortsetzung folgt.....

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