Veronica Smith

Überprüfung von Alliance Security

Ich habe Alliance Security in meinem Haus. Ich hof...

Ich habe Alliance Security in meinem Haus. Ich hoffe, der Überwachungsservice ist nicht wie der Kundenservice. Ich habe 5 Tage lang versucht, sie wegen eines Problems mit meinem System zu kontaktieren. Ich habe niemanden dazu gebracht, mir zu helfen. Ich kann nur dann sofort mit jemandem sprechen, wenn ich eine Zahlung leisten muss. Das ist lächerlich. Selbst wenn ich die Option akzeptiere, einen Rückruf zu erhalten, hat mich noch niemand zurückgerufen. Ich denke, wenn ich aufhöre zu zahlen, wird mich jemand anrufen. Schlechter Kundenservice.

Fast eine Woche später nahm ich endlich Kontakt mit jemandem auf, der mir helfen konnte. Ihr Name war Frau Barbara, sie war so hilfsbereit und es war eine Freude, mit ihr zu sprechen. Sie war besorgt um meine Probleme und tat alles, um sie zu lösen. Danke Frau Barbara. Ich wünschte, ich hätte ihre Verlängerung bekommen.

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