Jessie C

Überprüfung von Scioto Downs Racino

Wenn Sie ein Veteran oder Militärabhängiger sind, ...

Wenn Sie ein Veteran oder Militärabhängiger sind, verschwenden Sie keine Zeit. Ich war gestern Abend mit meiner Mutter zusammen und habe versucht, eine Treuekarte zu bekommen. Mir wurde gesagt, dass sie meine "Kommissarenkarte" nicht akzeptieren würden. (Was ist eine Kommissarenkarte, ich habe keine Ahnung.) Ich versuchte ihr zu erklären, dass dies eine MIILTARY ID ist, keine Kommissarenkarte, aber das Mädchen hatte einfach keine Ahnung, was sie sah. Sie gab mir ihren Namen (Dawn) und eine Reihe von jemandem, der erst am nächsten Tag im Büro sein würde.

Ich sprach mit Vince (nicht sicher, in welcher Abteilung er arbeitet) und er verbrachte einige Minuten damit, es mit den Leuten der Ohio Lottery zu überprüfen und kam zurück und sagte, es sei in Ordnung, mach weiter und hol meine Treuekarte beim Gästeservice.

Die Gäste erhielten die Nachricht nicht, weil sie mich fragten, ob sie in Ordnung sei und sie immer noch ihre Füße zerrten. All dies für einen Militärausweis? Ich hatte nie Probleme, es irgendwo zu akzeptieren. Nein danke, sage ich, ich habe keine Zeit, mich darum zu kümmern. Wir gaben das Geld aus, das wir mitgebracht hatten, und beschlossen, nicht zurückzukommen.

Heute rufe ich sie wieder an, weil ich immer noch ein bisschen darüber koche, dass ich meinen Militärausweis nicht benutzen darf, und ich frage die Person, mit der ich spreche (angeblich ein Vorgesetzter), ob dies dieselbe Person ist, mit der ich in der Nacht zuvor gesprochen habe . Sie sagt nein, letzte Nacht gab es keinen Vorgesetzten, aber ihre Stimme kommt mir bekannt vor. Im Nachhinein hätte es offensichtlich sein müssen, dass sie zu diesem Zeitpunkt gelogen hatte, denn man sollte sich nicht erinnern müssen, ob in der Nacht zuvor ein Vorgesetzter in der Schicht war, um sich daran zu erinnern, ob sie damals arbeitete. Sie sagt mir ohne Zweifel, dass sie KEINE Militärausweise für ihr Treuekartenprogramm akzeptieren. Schneiden und Trocknen. Kommt zu diesem Zeitpunkt noch nicht vor. Die Leute im Büro der Ohio Lottery haben ihnen die Erlaubnis gegeben, und es fällt mir schwer, mir vorzustellen, dass sie regelmäßig Veteranen abweisen, aber das sagt diese Dame.

Also lege ich auf, schnappe mir das Papier, das mir mit dem Namen dieser Dame gegeben wurde, und der Name, den sie mir heute gegeben hat, war der Name, der gestern Abend auf das Papier geschrieben wurde. Sie war es, mit der ich gesprochen habe, und sie hat aus irgendeinem Grund beschlossen, darüber zu lügen.

An diesem Punkt schmorte ich ziemlich gut über das, was gerade passiert ist. Sie haben nicht nur die Erlaubnis erhalten, Militärausweise zu verwenden, sondern diese Frau hat sich auch entschieden, dies nicht zu tun.

Calling the Downs hat nicht geholfen. Niemand wusste, an wen er mich aus demselben Büro verlegen sollte. Ich habe zweimal angerufen und mehrmals mit den Mitarbeitern gesprochen, um eine Lösung zu finden, aber es ist nicht meine Aufgabe, sicherzustellen, dass dieses Casino einem einheitlichen Regelwerk entspricht, das den Gesetzen entspricht. Ich werde einfach nicht zurück sein, und wenn Sie vorhaben, einen Militärausweis zu verwenden, würde ich mich auch nicht darum kümmern.

(Wenn Sie sich fragen, warum die Aufregung um eine Kundenkarte so groß ist, lassen Sie mich nur erwähnen, dass eine, das Prinzip und zwei, die Karten normalerweise großartige Vorteile haben und es absolut wert sind, sie zu bekommen.)

In der Nacht zuvor habe ich in Hollywood eine Karte aus der ganzen Stadt bekommen, kein Problem. Wenn Sie also den Ärger vermeiden möchten, gehen Sie einfach dorthin.

Übersetzt