Lynn Kennedy

Überprüfung von ABC Towing of The Carolinas

Diese Firma ist vom Anrufbeantworter bis zum Absch...

Diese Firma ist vom Anrufbeantworter bis zum Abschluss des Service sehr unprofessionell. Als ich anrief, antworteten sie dem Telefon "Hallo", kein Firmenname oder irgendetwas. Ich musste fragen, ob ich die richtige Nummer hatte. Sagte mir, dass sie unterwegs waren, 30 Minuten später musste ich zurückrufen und ihre Antwort war "20 weitere Minuten". Er fragte weder nach meinem Namen noch nach meinen Kontaktinformationen, falls er Fragen zum Service hatte. Wenn ich für eine Dienstleistung bezahle, von der ich erwarte, dass sie professionell behandelt wird, war nichts an dieser Erfahrung professionell. In Zukunft werde ich einen anderen Abschleppdienst nutzen.

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