Amanda Campbell

Überprüfung von Waterloo Inn Conference Hotel

Unser Zimmer wurde von einem Familienmitglied rese...

Unser Zimmer wurde von einem Familienmitglied reserviert. Wir kamen zu einer bösen Kundendienstfrau am vorderen Schalter, die uns abwies, da wir nicht die ursprüngliche Kreditkarte hatten. Wir haben buchstäblich unsere Familie mit uns und zwei Kleinkindern abgewiesen. Wir wären komplett gegangen, wenn wir nicht daran gedacht hätten, wieder hineinzugehen und weiter zu pushen. Es stellte sich heraus, dass sie eine Möglichkeit haben, Check-ins ohne die Originalkarte zuzulassen. Die Frau war so arrogant und böse, dass sie fast ausreichte, um uns alleine abzuweisen. Der Raum. Halten Sie sich vom 4. Stock fern, wenn Sie etwas Ähnliches wünschen. Von Löchern in den Vorhängen über keinen Bettbezug auf der Bettdecke bis hin zu Fliegen im Badezimmerlicht, einem an einem Faden hängenden Badezimmertürknauf und der Keurig-Maschine, die Schmutz ausstößt, egal wie oft Sie Wasser durch die Bettdecke laufen lassen . Die Liste geht weiter. Nicht beeindruckt. Wir dachten, mit all dem beiseite, wen interessiert das ... Es gibt einen Pool. Wir werden nicht viel im Raum sein. Aber der Poolbereich ist widerlich! Sie treten über Haarbüschel, Schleim und tote Käfer auf dem gesamten Pooldeck und waten durch sie im Pool. Der Techniker war dort und putzte den Whirlpool und als er das Okay gab, dass er fertig war, war es immer noch sichtbar schmutzig. Es schwebten sichtbare Haarbüschel darin und Schmutz auf dem Boden. Das einzig Gute, was wir über diese ganze Erfahrung sagen können, ist, dass die Person an der Rezeption (die zum Glück die schreckliche Frau übernahm, mit der wir ursprünglich beim Einchecken zu tun hatten) großartig war! Zwei Sterne, nur wegen ihm, sonst wäre es ein Stern gewesen.

Übersetzt