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Mandi Friedlander

4 Jahre zuvor

Nachdem ich kürzlich nach Frederick gezogen bin, i...

Nachdem ich kürzlich nach Frederick gezogen bin, ist es beruhigend zu wissen, dass meine neue Gemeinde ein so ausgezeichnetes Krankenhaus in der Nähe hat!
Früher an diesem Abend hatte meine Mutter Atembeschwerden, nachdem sie in den letzten Tagen einen starken Husten / eine Erkältung hatte, und musste in die Notaufnahme. Die Mitarbeiter der FMH-Notaufnahme waren höflich und effizient, aber gründlich. Meine Mutter wurde sofort vom Personal eingecheckt, gefolgt von einer kurzen Wartezeit (<10 Minuten) im ED-Wartezimmer und dann zurück in ein Bett, um innerhalb von weniger als einer Stunde mit der Behandlung zu beginnen. Ein EKG, Blutuntersuchungen, IV-Flüssigkeiten und Steroide, ein Grippetest, Röntgenaufnahmen des Brustkorbs, 4 Atembehandlungen und Antibiotika wurden in der Notaufnahme verabreicht, und wenn sie für ein oder zwei Nächte nicht zugelassen werden musste, wir wäre in 3-4 Stunden da draußen gewesen. In Anbetracht aller durchgeführten Behandlungen und Verfahren ist das beeindruckend!
Sie wurde aufgenommen und die exzellente Betreuung und der Service wurden fortgesetzt. Unsere Fragen und Wünsche wurden sofort beantwortet und / oder bearbeitet. Informationen und Erklärungen, die uns gegeben wurden, waren leicht zu verstehen. Jeder neue Mitarbeiter (und wir sahen nicht weniger als 15 im Laufe des Abends) stellte sich vor, gab seine Berufsbezeichnung / Funktion an, den Grund, warum er dort war, und erklärte genau, was er tun würde, bevor er es tat.
Von Verwaltern, Transportern, Technikern und Krankenschwestern bis hin zu PAs und Ärzten war jeder einzelne Mitarbeiter der FMH, dem ich im gesamten Krankenhaus begegnete, aufmerksam, höflich, hilfsbereit, gründlich und freundlich.

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