Kitten McTavish

Überprüfung von Northbank Restaurant & Bar

Wahrscheinlich der schlechteste Service, den ich s...

Wahrscheinlich der schlechteste Service, den ich seit Jahren erlebt habe!
Das Essen wurde ohne Erklärung auf unseren Tisch fallen gelassen - die zwei Löffel Rote Beete als Amouse Bouche, die wir vor mich geworfen hatten, so dass meine Begleiterin dachte, es sei meine Vorspeise, bis ich den Kellner fragte, was es sei, als sie wegging!
Wir bestellten eine Flasche Wein, die in einiger Entfernung auf Eis gehalten wurde, und waren daher darauf angewiesen, dass das Personal sie nachfüllte. Sie ließen jedoch die Gläser trocken laufen und es war unmöglich, ihre Aufmerksamkeit dazu zu bringen, trotz des Restaurants mehr zu servieren weit davon entfernt, beschäftigt zu sein. Als sie kamen, um unsere Teller abzuholen, konnte ich endlich um mehr Wein bitten und ich wurde gefragt, ob ich noch ein Glas kaufen möchte, also musste ich darauf hinweisen, dass wir mehr als eine halbe Flasche im Kühler hatten.
Wir bestellten eine zusätzliche Karaffe Rot, da mein Partner Steak als Hauptgericht hatte (buchstäblich ein Teller mit einem leicht verkochten Stück Ribeye und sonst nichts). Als sie mit dem Rotwein ankamen, stellten sie diesen auf den Tisch und versuchten dann, Weißwein in sein Glas zu gießen. Ich bin mir also nicht sicher, wofür sie den Rotwein hielten - dies ist typisch für die unaufmerksame und gedankenlose Natur von der Service bei Northbank.

Schließlich waren wir nach dem Essen die letzte Party im Restaurant, die das Restaurant verließ, da es fast eine Stunde dauerte, bis die Mitarbeiter auf die Rechnung aufmerksam wurden. Ich und mein Partner stellten Augenkontakt her und winkten sogar den Mitarbeitern zu, als sie wiederholt durch unsere Gegend gingen. Obwohl sie uns deutlich sahen, ignorierten sie uns und gingen vorbei, bis mein Partner schließlich durch das leere Restaurant rufen und nachfragen musste die Rechnung. Dies wurde dann mit Kartenautomat gebracht und keine Chance, die automatisch hinzugefügte, völlig unverdiente Servicegebühr von 12,5% zu entfernen.

Zusätzlich zum Müllservice war das Essen, obwohl es mit frischen saisonalen Zutaten gekocht wurde, nicht inspiriert. Die ausgesuchten Jakobsmuscheln waren alles andere als und wurden mit übermäßig süßem Gemüse serviert, so dass es eine Wüste hätte sein können. Die Muscheln wurden in Hülle und Fülle serviert, aber in einer Sahne-Sauce aus den 1970er Jahren, die sie überwältigte, und wie ich bereits erwähnte, wurde das Steak dünn geschnitten und verkocht (serviert mittel / gut gemacht, wenn man nach mittel selten gefragt wurde). Es war unmöglich, sich über das zu beschweren Steak, als das Essen auf unseren Tisch fiel und danach niemand kam, um nach dem Essen zu sehen.

Übersetzt