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Überprüfung von The Westin Hotel Tokyo

Der Service ist total gut! Wenn sie nicht verstehe...

Der Service ist total gut! Wenn sie nicht verstehen, was Sie sagen, ignorieren sie Sie oder legen einfach auf. Der Service im Restaurant ist angesichts der Preise nicht das, was Sie erwarten würden. Nicht zu glauben. Ich musste mich beim Manager beschweren. Entschuldigungen akzeptiert, aber nicht von einem Hotel aus diesem Rang und in einem solchen Bereich. Das Personal sollte auf der Grundlage grundlegender Manieren (sowohl in Englisch als auch in Japanisch) geschult werden. Jemand, der Englisch beherrscht, sollte verfügbar sein. Ich würde lieber ein Kapselhotel wählen.

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