Andrea

Überprüfung von EsperiaCicli

Schlechte persönliche Erfahrung mit dieser Firma. ...

Schlechte persönliche Erfahrung mit dieser Firma. Ich habe am 26.03.2017 ein Fahrrad gekauft und nachdem ich es ungefähr einen Monat lang benutzt habe, bricht die Hinterachse. Zum Service geschickt, nach einem Monat bekomme ich das reparierte Rad. Nicht einmal ein weiterer Betriebsmonat, bei dem beim Notbremsen die Stifte, die die Scheibe halten, springen, wodurch die Nabe bricht und die Scheibe sich krümmt. Sogar eines der Pedale brach, das innere Eisen brach scharf. Die Gabel hat ein abnormales Spiel zwischen der Scheide und dem Stiel, meiner Meinung nach fast gebrochen. Nachdem ich all diese Probleme dem Unternehmen gemeldet und das Fahrrad wieder in Betrieb genommen habe, wird mir mitgeteilt, dass diese Schäden nicht durch die Garantie abgedeckt sind. Meiner Meinung nach sehr schlechte Materialien. Es ist für eine Person nicht möglich, ihre Haut zu riskieren, und der Schaden fällt auch nicht unter die Garantie. Ich würde es meinen Freunden und Bekannten niemals empfehlen.
Hilfe meiner Meinung nach nicht vorhanden, ich bin seit zweieinhalb Monaten ohne Fahrrad und es ist nicht bekannt, wann ich es zurückbekomme.
Anbei alle Fotos der Schäden an Nabe und Scheibe.

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