Dbryan

Überprüfung von Bo Lings Chinese Restaurant

Ich hasse es, eine negative Bewertung zu hinterlas...

Ich hasse es, eine negative Bewertung zu hinterlassen. Nur in der Hoffnung, die Aufmerksamkeit von jemandem zu erregen. Wir bestellten am 10.04.21 zum Mitnehmen, als wir die Stadt für einen Wochenendausflug mit der Familie besuchten. Meine Kreditkarte wurde zu viel belastet. Ich rief das Restaurant an und sie entschuldigten sich und nahmen meine Informationen einschließlich Name und Kreditkarteninformationen auf und sagten, sie würden das Problem beheben. Es ist jetzt 19.04 und ich warte immer noch. Ich habe das Restaurant dreimal angerufen und mir wurde gesagt, dass der Manager beschäftigt ist. Sie nehmen meine Informationen auf und niemand ruft zurück. Ich habe versucht, um 11 Uhr anzurufen, wenn das Restaurant öffnet und sie immer noch zu beschäftigt sind, um zu sprechen. Ich habe auch eine E-Mail gesendet. Ich verstehe ehrlich gesagt nicht, was das Problem ist?? Es war ein einfacher Fehler, der leicht behoben werden konnte und ich bekomme die Runde. Extrem frustrierend. Ich würde aus diesem Grund nie wieder hier bestellen, wenn ich in der Stadt bin. Extrem schlechtes Management-Team, was für die Besitzer des Restaurants bedauerlich ist.

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