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Jeffrey Lodick

4 Jahre zuvor

Hatte ein wiederkehrendes elektronisches Problem m...

Hatte ein wiederkehrendes elektronisches Problem mit unserem Van. Vor 4 Monaten wurde eine Batterie ausgetauscht, um den Schalthebel kostenlos zu reparieren. Die gleiche Ausgabe erschien am Freitagabend. Das Fahrzeug wurde am Samstagmorgen um 10:30 Uhr abgesetzt und erwartet nicht, dass es bis Montag zurückkommt, da wir logischerweise nicht die einzigen Kunden sind. Rufen Sie am Montag um 12 Uhr mit einem an, lassen Sie sich von uns zurückrufen. Niemand hat es bisher angeschaut. Ein paar Stunden später ohne Update zurückgerufen. Das Autohaus schließt in 45 Minuten. Ich denke, die Erwartung, es am Montag wieder zu haben, war vielleicht hoch, aber es ist inakzeptabel, keine NULL-Mitteilung vom Händler zu erhalten! Dies ist nicht die erste schlechte Kundenerfahrung, die wir hier hatten, aber es wird unsere letzte sein. Danke, aber nein danke!

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