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Überprüfung von Transworld Airlines

Diese Leute sind Lügner und Betrüger. BLEIBEN SIE ...

Diese Leute sind Lügner und Betrüger. BLEIBEN SIE VON DIESEM DEATH TRAP HOTEL FERN! Sie lassen Sie herumlaufen und nach einem Manager suchen, anstatt zu versuchen, Ihnen zu helfen. Ich wurde von Cait von der Gerber-Gruppe vor meiner Ankunft kontaktiert und sie antwortete nicht mehr auf meine E-Mails. Wir kamen aus dem weit entfernten Bundesstaat New York und erwarteten eine E-Mail von ihr, um unsere Situation zu vermitteln. Außerdem wurde uns für unsere Reservierung mitgeteilt, dass wir vollständig untergebracht sein würden, da das von uns gewünschte und gebuchte Zimmer nicht verfügbar war und nicht an andere weitergegeben wurde. DAS IST Wahnsinn, wie ich für ein Zimmer bezahle und es geht an jemand anderen! Dann, nachdem ich eine Stunde herumgelaufen war, fand ich endlich jemanden namens Vincent aus der Gerbergruppe, der erklärte, wir würden für unsere Unannehmlichkeiten untergebracht. Wir hatten nur 1 Snack und 1 Flasche Wasser für 4 Gäste. Ich war schockiert, als Vincent mit so etwas herauskam und ihm sagte, es sei inakzeptabel. Wir würden dies nicht als Unterkunft akzeptieren. Wir gingen dann zum Geschenkeladen, damit sich meine Kinder etwas besser fühlen. Der Ort hat einen Geschenkeladen, der noch nicht einmal eingerichtet war, als wir ankamen. Sie füllten gerade die Regale und hatten sehr minimale Gegenstände. Wie wird ein Elite-Hotel schlecht geführt? Ich habe viel mehr von einem Hotel in JFK akzeptiert, aber dies scheint nur ein normales Hostel oder Motel in NYC zu einem Wahnsinnspreis zu sein. Ich würde BEWAEE vor dem Kommen raten! Sie versuchen, Ihr Geld zu nehmen und kümmern sich überhaupt nicht um Sie. @Cait von der Gerber-Gruppe, danke, dass du den 1 Urlaub ruiniert hast, den meine Familie und ich nach 6 Jahren gemacht haben. Wir werden definitiv nicht hierher zurückkommen!

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