L

Laura Florence
Überprüfung von Schomp BMW

4 Jahre zuvor

Vom ersten Nachmittag im Jahr 2012 an, als ich mei...

Vom ersten Nachmittag im Jahr 2012 an, als ich meinen X3 besuchte und kaufte, bis zum heutigen (gelösten) Fiasko, hat Schomp BMW meine Wahl im Autohaus konsequent bestätigt. Mein Serviceleiter Grant ließ das Technikerteam buchstäblich drei Tage lang versuchen, die Herausforderung in meinem Auto zu lösen. Als es sich in der folgenden Woche schließlich manifestierte, erklärte es geduldig, was los war (jemandem, der * nichts * über Motoren weiß).

Das Leihprogramm ist ein Geschenk Gottes für mich, und Schomp ist immer durchgekommen, auch wenn ich mein Auto am späten Sonntag verlassen und morgens als erstes über Uber zurückkehren musste.

Wenn ich aus irgendeinem Grund (v kurz) warte, werde ich jede Minute von Teammitgliedern angesprochen, die sicherstellen möchten, dass ich versorgt werde. Tbh, wenn sie jüngeren Mitarbeitern erlauben würden, würde ich meinen Sohn lieben, dort zu arbeiten, denn es wäre eine unglaubliche Gelegenheit für eine Lektion im Leben / in der Karriere.

Last (but not least) hatte heute ein großartiges Gespräch mit einem ihrer BMW Genies, Tracy, während er mich nach Hause brachte. Sie war unglaublich kompetent und gab mir einige gute Ratschläge, die ich berücksichtigen sollte, wenn ich an mein nächstes Auto dachte.

Dieses Autohaus ist erstklassig.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare