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Überprüfung von ProMag Energy Group

Der schlechteste Service aller Zeiten! Promag Kund...

Der schlechteste Service aller Zeiten! Promag Kundenservice ist bei weitem das schlechteste. Alle Mitarbeiter, angefangen vom Büro bis zu den Installateuren, sind nur darum besorgt, Ihr GELD zu nehmen. Tech hat Ihnen so schnell eine Einheit verkauft und Sie finanziell unterstützt! Sie können also einfach das GELD sammeln. Wenn Ihre älteren Menschen sie ausnutzen. Die Installateure kamen am selben Tag, installierten das Gerät jedoch nicht richtig. Das Luftbehandlungsgerät lief ununterbrochen und die Außeneinheit funktionierte nicht einmal, was wir erst bei fallendem Wetter bemerkten. Wenn Sie im Büro anrufen, können Sie nur Leute hören, die schreien und den Anruf stören, als ob jemand zuhört! Sehr unprofessionell! Bitten Sie dann um ein Gespräch mit einem Manager und wurde für ca. 10 Minuten in die Warteschleife gelegt. Der Manager nimmt endlich den Anruf entgegen und heißt JD. Scheint nett zu sein, aber alles, was er tun möchte, ist, dich vom Telefon zu holen. Lassen Sie sich nichts erklären! JD sagte, er werde jemanden bei mir zu Hause haben, der das Problem behebt und gleichzeitig die Genehmigung erteilt, damit ein Inspektor herauskommen und das Gerät inspizieren kann. Hör grob auf. Tech erschien zu Hause, um das Problem zu beheben und die Genehmigung zu erteilen. Dann rief ich zurück ins Büro, um der Genehmigungsabteilung meine Verfügbarkeit mitzuteilen. Was wiederum der schlechteste Service ist, weil die Genehmigungsabteilung NIEMALS den Inspektor so geplant hat, dass er nach mir und meiner Frau herauskommt. Jedes Mal, wenn wir anriefen, war sie entweder am Telefon oder für den Tag abwesend. Dies dauerte ungefähr eine Woche, nachdem versucht worden war, Kontakt mit der Abteilung aufzunehmen, und niemand sonst konnte helfen. Ich weigerte mich, mit dem Manager JD zu sprechen. Seit der Installation meines Geräts habe ich den schlechtesten Service erhalten. PROMAG WILL NUR IHR GELD UND NACHDEM SIE DAS GELD ERHALTEN. Sie erzählen dir Lügen nach Lügen nach Lügen. Ich kann dieses Unternehmen niemandem empfehlen! DER SCHLECHTESTE KUNDENSERVICE aller Zeiten. Auch werden sie nicht herauskommen, wenn geplant !!

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