Lenoize Wilson

Überprüfung von Big League Movers

Ab dem 31. Mai 2020 wurde mir mehrmals bis zum Tag...

Ab dem 31. Mai 2020 wurde mir mehrmals bis zum Tag vor dem Umzug mitgeteilt, dass ich für den Samstagsvertrag um 8 Uhr morgens geplant war, aber die Umzugsunternehmen waren sehr, sehr spät !!!!! Nicht 1 Stunde, sondern mehr als 2 Stunden. Nach 2 Stunden Wartezeit kam ein Text durch, der besagte, dass sie in 40 Minuten am ersten Ziel sein würden. Als sie dann endlich ankamen, hörte ich vom Fahrer (Jesse) nur Beschwerde nach Beschwerde. Ich habe einen Dosengeist von ihm gesehen, wie für einen guten Kundendienstmitarbeiter. Er redete mehr als der Job, für den ich Big League bezahlte. Er hat sogar das Flugzeug meiner Mutter beleidigt, das ich für mich habe, anstatt auf den Lastwagen zu steigen. So viel wurde mit seinem unnötigen Reden verschwendet, bis ich sagte, lass es hier. Und ich denke auch, dass es eine große Beleidigung für Umzugsunternehmen ist, um ein Trinkgeld zu bitten, noch bevor er oder sie einen Auftrag abschließt, das ist der Dispatcher-Job. Als er schließlich am 2. Standort ankam, tat er so, als wüsste er nicht, wie man auf dem Grundstück parkt, und beschwerte sich weiterhin über Dinge, die nicht die Probleme des Kunden sind. Beispiel: Wenn das Zedernholz am LKW kratzt, würde er bezahlen. Dann fragte mich zum 4. Mal, was umgezogen wird und wie viele Räume. Dies ohne LKW in Eigentum zu sichern. Ich ging auf ihn los, weil ich darüber hinaus genug von seiner Dummheit hatte !!! Ich rief Big League an und beschwerte mich bei ihnen. Ich hatte eine bessere Erfahrung von ihnen im Pass, aber das war mehr als lächerlich! Ich bin mir nicht sicher, ob ich diese Firma jemals wieder benutzen werde. Die Gebühren waren in Ordnung und (Josh) der andere Mover, ich hatte keine Probleme, aber Jesse war jeder Sinn des Wortes (wie man nicht mit einem zahlenden Kunden operiert .....

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