Seth Powell

Überprüfung von Tucson Electric Power

Anfang August von einer Wohnung in ein Haus umgezo...

Anfang August von einer Wohnung in ein Haus umgezogen. Ich habe die TEP-Website verwendet, um den Service im neuen Haus zu starten und den Service in meiner Wohnung zu beenden. Alles verlief reibungslos im Voraus.

Ich bekam meine Stromrechnung und bemerkte, dass mir in meiner alten Wohnung etwa 47 Dollar für Strom berechnet wurden. Ich rief an und fragte, warum dies passiert sei, seit ich den Dienst online übertragen habe (Start / Stopp). Sie sagten, meine Webseite sei abgelaufen, als ich den Stop-Service durchgeführt habe, und sie sei nicht durchgegangen (obwohl mein neuer Service aktiviert wurde?), Daher bin ich für die Gebühren verantwortlich.

47 Dollar scheinen nicht viel zu sein, aber es ist wirklich schade, als pleite College-Student zu bezahlen. Ich denke, es war ein technischer Fehler und ich habe ihn als Kunde bezahlt.

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