Gosia Z

Überprüfung von Doppler Labs

Sehr enttäuschender Kundenservice.

Sehr enttäuschender Kundenservice.
Sie haben einen Fehler mit meiner Terminzeit gemacht. Ich habe über 1 Stunde gewartet. Als sie eine Beschwerde einreichte, sagte die Person an der Rezeption: "Ich werde dort hingehen und sehen, was los ist", und dann bediente sie weiterhin drei andere Kunden, während sie mich ignorierte. Ich fragte nach einem Manager und sprach nie mit dieser Person. Der andere Mitarbeiter an der Rezeption sagte mir, dass ich um 14 Uhr und nicht um 13:30 Uhr angesetzt war (nicht wahr) und dass noch 4 andere Leute vor mir warteten. Ich musste gehen, um meinen anderen Termin nicht zu verpassen. Kam um 16 Uhr zurück und wartete noch 40 Minuten. Die Erfahrung war wirklich schlecht. Ich bezahlte 516 US-Dollar für die diagnostische Mammographie und erhielt eine unprofessionelle Kundendienstbehandlung. Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen

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