Yvette Marksman

Überprüfung von Millenium Broadway Hotel

Ich habe ein Zimmer reserviert und konnte an diese...

Ich habe ein Zimmer reserviert und konnte an diesem Abend aufgrund unvorhergesehener Situationen nicht ins Hotel. Ein paar Tage später sah ich, dass mir für einen Aufenthalt, den ich nie hatte, die volle Gebühr berechnet wurde. Ich habe versucht, die Situation anzurufen und zu korrigieren, aber ohne Erfolg. Ich erhielt eine Nummer für die Buchhaltung, an die ich mehrere Nachrichten hinterlassen habe, und noch hat niemand meinen Anruf zurückgegeben. Das ist sehr unprofessionell und frustrierend. Es ist über 2 Wochen her und ich wurde nicht kontaktiert.

Übersetzt