Jorge Jacir

Überprüfung von Alliance Security

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Sie s...

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Sie sind so unorganisiert mit den Drittunternehmen, die das Alarmsystem überwachen. Sie haben mein Konto zweimal geändert und jetzt, da ich den Dienst in mein neues Zuhause übertragen habe, haben sie ihr eigenes System nicht aktualisiert und alles wird immer noch als meine alte Adresse angezeigt und sie können es nicht herausfinden und ändern. Selbst als mein Wecker losging, schickten sie die Polizei an die alte Adresse! Jedes Mal, wenn ich anrufe, sind sie so verwirrt und wissen nicht, was sie tun oder wie sie ihr eigenes Überwachungssystem verbessern sollen. Sehr inkompetentes Team und ich bedauere sehr, einen Vertrag mit ihnen zu haben. ADT und andere scheinen viel besser und effizienter zu sein.

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