Harriet Doyle

Überprüfung von Bonaventure Resort and Spa

Dies entsprach nicht den Standards, die ich von ei...

Dies entsprach nicht den Standards, die ich von einem Wyndham Resort erwartet hatte. Das erste Zimmer, in dem wir wohnten, hatte Haare in der Badewanne sowie "Ring um die Wanne". Die Dusche hatte scheinbar schwarze Flecken (Schimmel?) Auf dem Mörtel um den Boden. Ich musste DREI Mal an der Rezeption anrufen, um nach Wäsche zu fragen (ich habe nie die Decke bekommen, die ich angefordert hatte). Als die Wäsche endlich geliefert wurde, fragte mein Mann gegen 20 Uhr den Mann, wo die nächste Eismaschine sei und die Antwort war "Ich weiß nicht. Ich werde schauen und zurückkommen." Er tat es nie. Die Angestellten an der Rezeption waren sehr höflich und hilfsbereit. Unser Reisepaket beinhaltet die nächsten zwei Nächte dort, nachdem wir ebenfalls von unserer Kreuzfahrt zurückgekehrt sind. Ich hoffe es wird diesmal besser!

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