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Diana Peluzzo
Überprüfung von Urban Resource

4 Jahre zuvor

Ich wurde gebeten, meine Bewertung zu entfernen, a...

Ich wurde gebeten, meine Bewertung zu entfernen, aber stattdessen werde ich meine Bewertung überprüfen und bearbeiten, da sich die Vereinigung mit mir in Verbindung setzt, um klarzustellen, dass an den Problemen tatsächlich gearbeitet wird und sie in Kürze bearbeitet werden, aber diese Zeit benötigt wird. Das entschuldigt jedoch nicht die Tatsache, dass Mauricio und städtische Ressourcen bei der Kommunikation nachlässig sind, denn selbst wenn Sie keine Antwort haben und immer noch auf eine Antwort warten, ist es anständig, zuerst die Tatsache anzuerkennen, dass ich Ihnen eine E-Mail geschickt habe alle mehrmals im Anschluss an Probleme, die seit 5 Monaten andauern. All das habe ich nur, weil ich anrufe und versuche, das Update selbst zu bekommen, weil eine verrostete Waschmaschine ein Gesundheitsproblem und von Dringlichkeit ist und das nach Anruf um Anruf und E-Mail um E-Mail zu dem Punkt, an dem ich gefahren wurde diese Rezension zu schreiben, um Aufmerksamkeit zu bekommen, um Antworten zu bekommen, weil meine Anrufe ständig vermieden wurden und meine E-Mails nicht beantwortet wurden. Während ich verstehe, dass es eine Befehlskette und einen Prozess gibt, dem man folgen muss und ihm die Hände gebunden sind, bis ein Scheck ausgestellt ist und die Genehmigung die geringsten städtischen Ressourcen gibt, und in diesem Fall Mauricio, weil er unser Immobilienmanager hier in der Byron Avenue 69 ist hätte tun können, um ein besserer Botschafter für Urban Resources zu sein, ist eine Antwort und eine direkte Kommunikation und kein Funkstille. Wir sind Menschen, die im Gebäude leben und nach einer gesunden Lösung suchen. Es ist bedauerlich, dass ich auf Google kommen musste, um eine Bewertung zu schreiben, um Ihre Aufmerksamkeit zu erregen, obwohl all dies mit einfachem GUTEN Service und einer guten Kommunikation hätte vermieden werden können. Das ist meine ehrliche Bewertung. Oh, und er hat immer noch gelogen, dass er auf alle meine E-Mails geantwortet hat, als er mich anrief, nachdem er von der Rezension erfahren hatte, dass er meine E-Mails beantwortet hatte und wissentlich nie tat. Ich ziehe das nicht zurück, weil er kein professioneller Mensch ist und ich zu meinen Worten stehe. Ich bin nicht zufrieden mit seinem Service oder der Tatsache, dass ich seinem Chef Javier eine lange E-Mail geschickt habe, in der er darüber informiert wurde, wie schlecht sein Service war, nur um die Nachricht zu erhalten gleiche Funkstille. Sobald sich Ihr Service verbessert, verbessert sich auch Ihre Bewertung, aber das ist nicht nur verdient. Und Mieter verdienen es zu wissen, womit sie es zu tun haben.

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