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Kathleen Poyser
Überprüfung von Mount Sinai

3 Jahre zuvor

Schreckliche Kommunikation und Gesundheitsversorgu...

Schreckliche Kommunikation und Gesundheitsversorgung. Ich habe eine Nachfüllung meines Rezepts über meine Tabelle angefordert und wurde mehrmals nachgefüllt, weil ich in letzter Zeit nicht genug anwesend war, obwohl mein vorheriger Gynäkologe mir sagte, dass ich 3 Jahre lang nicht zurückkommen musste. Ich plante und erschien zu einem Termin am 27.12.18 mit Dr. Kundu und der Dr. war eine No-Show. Es gab anscheinend einen Planungsfehler und der Dr. war noch im Urlaub. Ich bat den Arzt um einen Rückruf, da dies ein Rezept ist, das ich seit vier Jahren einnehme und keinen Anruf erhalten habe. Ein Hauptgrund, warum ich mich für Mt. Sinai Queens entschieden habe, war, dass sie als größere medizinische Gruppe in der Lage sein sollten, meine Karte noch durchzusehen und nach dem Verlassen eines Arztes für Pflege zu sorgen. Das können sie nicht nur nicht, als ich mich bemühte, ins Büro zu kommen, zeigt der Dr. es nicht. Ich rief diese Woche erneut an und bat um einen Rückruf von Dr. und das Büropersonal sagte, mir würde das Rezept verweigert, selbst nachdem ich erklärt hatte, was passiert ist. Ich bestand auf einem Rückruf und die Mitarbeiter versuchten weiter, über mich zu sprechen, sagten aber schließlich, sie würde Dr. Kundu eine Anfrage stellen. Ich habe noch keinen Rückruf erhalten. Dies ist eine äußerst frustrierende Erfahrung und ich werde meine Gesundheitsversorgung an einen anderen Ort verlegen.

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