Traci Giuliano

Überprüfung von FenceMax

Ich musste den Zaun auf meinem Mietobjekt ersetzen...

Ich musste den Zaun auf meinem Mietobjekt ersetzen, also wollte ich etwas, das eine gute Mischung aus Qualität (weil Mieter Zäune schwer haben können) und Wert war. Ich verbrachte mehrere Stunden mit Yelp, BBB und Nextdoor und las Bewertungen. Ich bat den Generalunternehmer Viking (häufig empfohlen) und FenceMaxx um Angebote.

Die Schätzung von FenceMaxx war 80% der von Viking, und ich dachte auch, dass Brandon von FenceMaxx das gewissenhafteste, freundlichste und gründlichste Angebot war. Er beantwortete alle meine Fragen schnell und vollständig, sowohl persönlich als auch per E-Mail, sogar spät in der Nacht (ich bin Wissenschaftler und Professor, also bin ich wählerisch und stelle VIELE Fragen).

Der Zaun ist von sehr hoher Qualität und wurde professionell installiert (pünktlich, gut gereinigt usw.), und ich hatte das Glück, dass sie, obwohl mein Installationsdatum für mehr als einen Monat geplant war, eine Öffnung hatten und konnten Bewegen Sie mich auf den Zeitplan, was wirklich toll war.

Was die Qualität eines Unternehmens wirklich bestimmt, ist jedoch nicht, wenn die Dinge reibungslos laufen, sondern wenn es ein Problem gibt. Nachdem der Zaun installiert worden war, stellten wir fest, dass wir eine Fehlkommunikation darüber hatten, wie viel des Zauns erneut ausgeführt werden musste. Nachdem er am Telefon darüber gesprochen hatte, stimmte Brandon zu, dass es sich um eine ehrliche Fehlkommunikation handelte, und er kümmerte sich um die Kosten und die Arbeit, um die Dinge schnell wieder in Ordnung zu bringen. Diese Art der Reaktionsfähigkeit (Brandon ist Miteigentümer) und die Aufmerksamkeit für den Kundenservice zeigen, dass Sie es mit einem erstklassigen, professionellen Unternehmen zu tun haben. Nach meiner großartigen Erfahrung mit FenceMaxx würde ich sie ohne zu zögern weiterempfehlen zu anderen. Vielen Dank an Brandon, Scott und Mel für die hervorragende Arbeit insgesamt!

Übersetzt