Brandon Walkush

Überprüfung von Fury Motors

Die enttäuschende Erfahrung wurde abgerundet, als ...

Die enttäuschende Erfahrung wurde abgerundet, als ein Mitarbeiter in meinem Van fuhr.

Dieses ganze Fiasko begann vor über einem Monat. Meine
Van musste Garantiearbeiten erledigen. Ich kontaktierte wütend den Service Desk und sie konnten mich frühestens nach anderthalb Wochen einladen. Ich habe meinen Van zum Service abgesetzt und ihn ausgecheckt und einige Teile bestellt.

Mein Van war ungefähr eine Woche dort. Als ich meinen Van abholte. Mehrere Probleme, die ich beheben ließ, wurden nicht behoben. Einer von ihnen war der Teil, auf den ich eine Woche gewartet habe. Es war offensichtlich, sobald ich mich in das Fahrzeug setzte. Ich ging gleich wieder hinein und informierte sie über das Problem. Sie sagten mir, sie müssten einen neuen bestellen. Und ich hatte Glück, dass es eine 2-jährige Garantie auf ihre Arbeit gibt. Als würde ich für einen neuen bezahlen, als sie ihn durch einen kaputten ersetzten.

Eine Woche später erhalte ich einen Anruf, der besagt, dass das Teil in ist. Und ich gehe, um einen Termin zu vereinbaren. Denken, seit sie es vermasselt haben, würden sie mich dazu bringen, es sofort zu reparieren. Nein. Mir wurde gesagt, dass sie mich frühestens nach ein paar Wochen einladen könnten.

Ich bringe mein Fahrzeug an diesem Montag herein. Und sie mussten ein anderes Teil für das andere Problem bestellen, das sie beim ersten Mal nicht behoben hatten.

Am Mittwoch, dem Tag, an dem sie sagten, dass sie fertig sein würden, erhalte ich eine Benachrichtigung von meinem Fahrzeug-Tracker, dass eine Reise begonnen hat. Ich war mitten in etwas bei der Arbeit. Aber aufgeregt zu sehen, ob sie meinen Van endlich zu einem Parkplatz fuhren. Ich öffne die App, um zu sehen, wie mein Van AUF EINEM ZUFÄLLIGEN PERSONEN AUFFAHRT! Ich wollte gerade die Polizei anrufen und dachte, jemand hätte die Schlüssel hinter ihrem Schreibtisch gepackt oder so. Als ich sehe, dass es beginnt, dieselbe Route zurückzufahren, die es gekommen war. Der Van wird wieder beim Händler geparkt.

Zu diesem Zeitpunkt stellte ich fest, dass der Mechaniker oder jemand meinen Van nach Hause gebracht hatte, um sich das Mittagessen zu holen. Ich erwarte, dass niemand etwas merkt.

Wenn ich meinen Van abhole. Sie müssen nur sagen, dass dies tatsächlich das Mechanikerhaus ist, und das hätte er nicht tun sollen. Wie könnte jemand einem Ort vertrauen, der nicht einmal sagt, dass der Mitarbeiter diszipliniert ist oder so?

TL; DR Mechanic nahm meinen Van mit auf eine Spritztour, um sein Mittagessen von zu Hause aus zu sich zu nehmen, weil er dachte, niemand würde es bemerken. Das Autohaus schien sich nicht darum zu kümmern, selbst nachdem er zugegeben hatte, dass er es nicht hätte fahren dürfen.

Übersetzt