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Rafael Cervantes

4 Jahre zuvor

Habe dort 4 mal mein Öl in meinem Truck gewechselt...

Habe dort 4 mal mein Öl in meinem Truck gewechselt. Das letzte Mal, als ich einen Termin vereinbarte, bat die Service-Rezeptionistin immer wieder, das zu wiederholen, was ich sagte. Ich bat mich grob, es zu wiederholen. Ich habe einen Akzent, aber keine Probleme, verstanden zu werden. Ich habe am Donnerstag einen Termin bekommen. Ich kam an und erfuhr, dass es Freitag war. Ich sagte ok ... ein anderer Servicemitarbeiter hörte zu und sagte, wir werden uns um Sie kümmern. Wie ich schon sagte, es war sowieso mein geplanter Termin. LKW wurde gewartet. Sie haben den Ölwechselaufkleber nie ersetzt. Ich lasse meinen LKW auch bei jedem Ölwechsel waschen. Das musste ich auch erwähnen. Unhöflich respektlos und ich werde nicht zurückkehren. Es ist am nächsten zu meinem Haus. Aber es lohnt sich die zusätzliche Zeit und das Benzin, um woanders hinzugehen.

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