Fatime J Überprüfung von Northwick Park HART Team
Vermeiden Sie diesen Ort, der Unhöflichkeitsfaktor...
Vermeiden Sie diesen Ort, der Unhöflichkeitsfaktor ist extrem hoch
Zuvor hatte ich eine allergische Reaktion auf etwas (ich hatte es noch nie zuvor) und ich bekam verschiedene Arten von Hautausschlägen und gleichzeitig hatte ich Stiche in mir, weil ich in meinem Heimatland einige Operationen hatte.
Sie erzählten mir, was ich dort mache, als Menschen auf dem Korridor sterben und es nicht sehr, sehr unhöflich ist. Ich ging in einem Wanderzentrum (Belmonth Health Center oder wie auch immer es heißt) zur Kenton Lane und dort gaben sie einige Medikamente und ich erzählte ihnen von meinen Nähten, aber sie sagten, es sei zu früh, um sie zu entfernen und sie hätten keine Krankenschwestern gehen also am Dienstag entweder nach Edgeware oder ins Northwick Park Hospital.
Also, Dienstag ist gekommen und ich habe beschlossen, in den Northwick Park H zu gehen, weil er mir viel näher war als Edgeware. Ich wünschte, ich wäre nicht dorthin gegangen. Es war sehr, sehr demütigend. Sie fingen an, Fragen zu stellen, warum Kenton Lane keine Krankenschwestern hat (als wäre ich ein Lügner), und sie gaben (wieder sehr unhöflich) an, dass sie Krankenschwestern haben. Ich zeige dem kleinen Papier, was mir die Dame aus Kenton gegeben hat. Diese unhöfliche Krankenschwester fragte mich immer wieder, wie diese Kenton-Dame heißt, da sie ihnen sagen muss, dass sie keine Patienten mehr in den Notfall schicken sollen (beachten Sie, dass sich kaum 6 Personen im Wartezimmer befanden, maximal 6), und sie fügte hinzu, dass mein Fall nicht ernst ist, ich sollte zum Hausarzt gehen usw.
Ok, nursey, aber wenn ich den Hausarzt anrufe, geben sie mir einen Termin für 2 Wochen später und natürlich möchte ich nicht so lange warten und 'Kenton Lady' sagte mir, dass ich auch hierher kommen kann, also ist es nicht meine Schuld !! und sie gaben meinen Fall der Rezeption.
Die Rezeptionisten sind eine andere Geschichte. Anstatt über die Lösung nachzudenken, beschuldigen sie mich auch, was ich dort mache, und stellen Fragen zum begehbaren Zentrum in der Kenton Lane. OH MEIN GOTT. Ich wurde so wütend, dass ich die Beherrschung verlor (ich bin normalerweise sehr ruhig und versuche, freundlich zu Menschen zu sein) und ich hob meine Stimme und wollte sie so lassen, wie sie waren. Ich sterbe ehrlich gesagt allein in meinem Bett, als so behandelt zu werden. Danach täuschte die Rezeptionistin etwas Freundlichkeit vor und bekam einen Termin mit meinem Hausarzt. Ich bin mehr als sprachlos. Es macht mir nichts aus, wenn sie mir sagen, dass ich zum Hausarzt hätte gehen oder mir die Lösung anbieten und sofort einen Termin für mich vereinbaren sollen, aber warum mussten Sie mich demütigen und mich sehr schlecht fühlen (S ..) und beschuldigen Ich bin ein Lügner? Ich wollte nur meine Stiche entfernen lassen, weil ich es nicht alleine machen kann ... Dafür zahle ich Steuern ??? Ernsthaft? Lächerlich
Wesentliche Verbesserungen und das Unterrichten einiger grundlegender Manieren für diese Krankenschwestern und Empfangsmitarbeiter wären ebenfalls von entscheidender Bedeutung.
Bemerkungen: