Chiara Lattuada

Überprüfung von Dulwich OnView

Schrecklicher Kundenservice. Wir haben eine maßges...

Schrecklicher Kundenservice. Wir haben eine maßgeschneiderte Einheit für unser Badezimmer bekommen und als die Monteure sie installierten, stellten wir fest, dass sich das Waschbecken 1,09 Meter über dem Boden befand, gegenüber den üblichen 85 cm. Es wurde keine Lösung angeboten und niemand entschuldigte sich für den gemachten Fehler. Und dies geschah, nachdem einer der Eigentümer vorbeigekommen war, um eine andere falsche Einheit auszutauschen, die uns im selben Auftrag geliefert wurde. Nicht einmal ein Wort über den Fehler. Ich hoffe, wir können zumindest die Kosten für die Reduzierung aufteilen.

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