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Überprüfung von North Point Ford Lincoln Mercu...

Schreckliche Erfahrung. Ich entschied mich für ein...

Schreckliche Erfahrung. Ich entschied mich für ein Lincoln MKZ Black Label, das im Bundesstaat nicht erhältlich war, aber ich beschloss, diesem Lincoln-Händler in Little Rock die Möglichkeit zu geben, zu prüfen, ob er eines für mich übertragen kann. Der Verkäufer Hosea schien zunächst freundlich zu sein, aber als er merkte, dass er mir die Modelle, die er auf dem Grundstück hatte, nicht verkaufen konnte, dachte er, dass es irgendwie funktionieren würde, mich zu beleidigen. Er fing an, das Black Label mit einigen ihrer Modelle zu vergleichen und beschuldigte mich, nicht zu wissen, was ich will. Beleidigungen sind nicht der Weg, ein Fahrzeug zu verkaufen. Ich ging schließlich aus dem Staat nach Austin, TX für genau das Fahrzeug, das ich wollte. Dann beschloss ich, diesen Jungs eine weitere Chance zu geben, indem ich für meine Servicebedürfnisse dorthin ging. Dieses Mal habe ich mich mit Tia befasst, die ihre Lincoln-Spezialistin ist. Sie sagt mir fälschlicherweise, dass die Garantieleistungen für mein Auto nicht vom ursprünglichen Besitzer übertragbar sind, und sagt mir grob, ich solle mich mit dem Lincoln-Händler in meiner Nähe, Trotter Ford Lincoln, befassen. Nie hierher zurückkehren, ihr Service ist schrecklich von der Verkaufsabteilung zum Servicebereich. Am Ende ging ich zu Trotter Ford Lincoln, wo sie einen exzellenten Kundenservice haben!

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