Kerinesha Brown

Überprüfung von Ssc

Als Kunde empfand ich das Website-Erlebnis als dur...

Als Kunde empfand ich das Website-Erlebnis als durchschnittlich. ? Die Navigation auf der Website war zwar einfach, das Auffinden spezifischer Informationen war jedoch etwas mühsam. Das Layout war einfach, aber das Laden bestimmter Seiten dauerte eine Weile, was etwas frustrierend war. Das Leistungsangebot war umfangreich, allerdings hätte es meiner Meinung nach ausführlichere Beschreibungen und Erklärungen geben können. Allerdings war die Chat-Funktion des Kundensupports hilfreich und reaktionsschnell, was ein Pluspunkt war. Insgesamt bietet die Website die Grundlagen, es gibt jedoch definitiv Raum für Verbesserungen in Bezug auf Geschwindigkeit und Klarheit der Informationen. ?

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