Shawn Nandi

Überprüfung von Orvas Plus/ Orbico Croatia

Als Kunde empfand ich die Produktpalette als zufri...

Als Kunde empfand ich die Produktpalette als zufriedenstellend und deckte eine gute Auswahl an Kategorien ab. Die Website war benutzerfreundlich und die Navigation verlief reibungslos. Beim Liefervorgang gab es jedoch einige Probleme, da es länger als erwartet dauerte, bis meine Bestellung eintraf. Obwohl das Kundendienstteam höflich war, hatte ich das Gefühl, dass die Kommunikation proaktiver hätte sein können, um auf meine Bedenken einzugehen. Insgesamt war die Erfahrung durchschnittlich, mit Verbesserungspotenzial in Bezug auf Liefereffizienz und Kommunikation.

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