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Überprüfung von Revere Hotel Boston Common

UPDATE: Das Hotel hat sich an mich gewandt und die...

UPDATE: Das Hotel hat sich an mich gewandt und die Situation korrigiert, indem es mir die Hälfte meiner Kosten für die Nacht gutgeschrieben hat. Ich werde ihnen eine weitere Chance geben, weil alles andere in diesem Hotel sehr schön und luxuriös war.
Unser Aufenthalt war am 21. September 2019.
Unsere Erfahrung hier war absolut schrecklich und das Hotel war "nicht in der Lage, uns etwas gutzuschreiben". Wir waren zu einer Veranstaltung in der Stadt gegangen und hatten uns entschieden, hier zu bleiben, weil sie in der Nähe lag. Wir haben unser Zimmer über die Website des Hotels im Voraus bezahlt. Auf diese Weise konnten wir uns für das Sonderangebot "The Guestbook" anmelden, mit dem Sie aus einer Liste verschiedener Prämien für Ihren Aufenthalt bei ihnen auswählen können. Als wir dort ankamen, hatte die Rezeptionistin keine Ahnung von den Belohnungen im Gästebuch und sagte uns, wir sollten am Morgen noch einmal nachsehen. Wir brachten unsere Sachen ins Zimmer und eilten zur Veranstaltung, weil wir etwas spät dran waren. Gegen 2 Uhr morgens kehrten wir ins Zimmer zurück und machten uns bereit, ins Bett zu gehen. Dann begann der Albtraum: Wir heben die Decke vom Bett, nur um einen massiven Haufen Haare von jemand anderem zu finden. Wir riefen nach Service, aber es klingelte 15 Minuten ohne Antwort. Wenn ich dann auf die Toilette gehe, wird der gesamte Wasserdruck durcheinander gebracht - das Waschbecken tropft und plötzlich schießt es heraus und sprengt dich ins Gesicht, die Toilette spült und kommt dann wieder hoch und spritzt aus dem SCHÜSSEL, die Dusche würde tropfen und dann die Seiten des Rohrs herausschießen, das das gesamte Badezimmer durchnässt. Die Wände waren extrem dünn, fast bis zu dem Punkt, an dem es keine Privatsphäre mehr gab; In den Räumen neben und über uns konnten wir alles hören. Als wir dann endlich einschlafen konnten, wurden wir ständig von der Klimaanlage / Heizung geweckt und machten zufällige Klickgeräusche und blinkende Lichter. Am nächsten Morgen stimmte die Rezeptionistin beim Auschecken zu, dass dies inakzeptabel sei, sagte uns jedoch, dass er nichts tun könne, um uns gutzuschreiben oder zu erstatten.
Ich habe das Hotel selbst erreicht und warte auf eine Rückmeldung. Wenn sie sich bei mir melden und die Situation korrigieren, werde ich diese Bewertung aktualisieren. Aber verschwenden Sie vorerst keine Zeit oder Geld mit diesem Ort.

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