Jennifer T

Überprüfung von Howard Johnson Québec

Sie sagten mir, dies sei ein Nichtraucherhotel. Al...

Sie sagten mir, dies sei ein Nichtraucherhotel. Als ich mein Zimmer betrat, fühlte es sich an, als würde ich von einer Wand aus Zigarettenrauch getroffen. Ich bat um einen Zimmerwechsel und sie sagten, das Hotel sei voll, so dass sie nicht wechseln konnten. Die Kissen hatten Brandflecken und Löcher. Was mich WIRKLICH verärgert hat, war, dass der Manager letzte Nacht nichts für mich tun konnte und der Mieter mir versicherte, dass der Manager am nächsten Morgen um 9 Uhr morgens sein würde. Wir haben Schlafapnoe und sind allergisch gegen Zigarettenrauch. Es war unangenehm, aber wir haben uns eine Nacht damit beschäftigt. Kommen Sie am nächsten Morgen, der Manager ist immer noch nicht verfügbar und "weiß nicht", wann er / sie hereinkommt. Es stellte sich heraus, dass der Manager die ganze Zeit dort war (ich habe ihn in seinem Büro gesehen) und der Mieter (Joanne) gelogen hat. Sie gab es sogar zu und entschuldigte sich zu 100% nicht. Der Manager war ebenfalls nicht hilfreich und bestritt jeglichen Zigarettengeruch (eine weitere Lüge). Wenn Sie Raucher sind, wissen Sie zumindest jetzt, wohin Sie gehen müssen, um ein billiges Raucherzimmer zu bekommen. Weil es ihnen offensichtlich egal ist. Warnung an andere Personen, die möglicherweise empfindlich oder allergisch gegen Rauch sind ... die Flure stanken auch letzte Nacht.

Übersetzt