J

Josiah Maddox

3 Jahre zuvor

Wir haben hier im vergangenen Jahr eine Chrysler T...

Wir haben hier im vergangenen Jahr eine Chrysler Town and Country gekauft. Ich gebe eine Bewertung von 2 Sternen, weil ich glaube, dass wir ein anständiges Qualitätsauto haben. Aber wir gingen auch weg und fühlten uns nicht wahrheitsgemäß behandelt. Wir erhielten zuerst den falschen Autofaxbericht (falsches Jahr für das Auto, das wir kauften) und wiesen auf den Fehler hin und bekamen den "richtigen". Ich habe die Fahrgestellnummer der zweiten nicht überprüft, da sie diesmal wie das richtige Fahrzeug aussah. Als ich den Bericht durchgesehen hatte, war ich zufrieden und nachdem wir einen Preis ausgehandelt hatten, der sich auch so anfühlte, als würde ich behandelt, entschieden wir uns, ihn zu bekommen. Sie nahmen diesen Autofaxbericht mit. Als wir die Papiere unterschrieben, bat ich um meine eigene Kopie des Berichts, den die Finanzperson für mich bekam. Dieser zweite Bericht stammte von einem anderen Unternehmen als der erste Bericht. Ich weiß es jetzt, aber ich habe es nicht sofort angeschaut. Ich kam nach Hause und stellte fest, dass es sich um einen Unfall handelte. Ich glaube nicht, dass Informationen im ersten Bericht enthalten waren. Während ich noch auf dem Grundstück war, wies ich auf einige kleine Schäden hin und sie sagten, das sei eine einfache Sache und würden uns ein "We-Owe" geben, damit sie sich darum kümmern würden. Sie haben es nie getan. Ich habe sie und das Reparaturzentrum mehrmals angerufen und jedes Mal sehr angenehme und positive Antworten erhalten, aber es wurde immer noch nie erledigt. Ich vertraue diesem Händler nicht genug, dass ich in Zukunft zurückkehren würde.
Alles in allem bin ich getröstet von der Tatsache, dass das Auto ein gutes Fahrzeug zu sein scheint und bis jetzt bin ich damit zufrieden.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare