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jordan moyers
Überprüfung von Bob Lindsay Honda of Peoria

3 Jahre zuvor

Hinweis: Diese Bewertung bezieht sich auf die Serv...

Hinweis: Diese Bewertung bezieht sich auf die Serviceabteilung. Meine Verkaufserfahrung war größtenteils gut. Ich habe heute in der Serviceabteilung mit einer Dame telefoniert und es war sehr unangenehm, mit ihr zu sprechen. Ich habe bei dem Anruf keine Ahnung, und ich gehe nicht ins Detail, aber dies ist nur ein kleines Detail des Anrufs: Ich bin 21 und habe ein Leihauto angefordert, während ich darauf warte, dass mein Auto repariert wird. Sie gab an, dass ich 21 bin, damit ich gewinne Die Arbeit muss 25 sein. Als ich mein Auto kaufte, erklärte ich ihnen, dass dies besser nicht passieren sollte, weil es in der Vergangenheit passiert ist und ich mit anderen Händlern kämpfen musste, um ihnen klar zu machen, dass einige Kunden jünger sind. Wie auch immer, ich dachte, Bob Lindsay wäre anders als jeder andere Händler, wie sie es mir versprochen haben. Das ist jedoch definitiv nicht richtig. Ich bin ein ziemlich treuer Cutomer, wenn du mich richtig behandelst. (Ich kaufe viel Autos), also sind sie so nah dran, mich als Kunden zu verlieren. Zusammen mit diesem Problem und vielen weiteren, die nicht behoben wurden, sehr, sehr schlechter Kundenservice in der Serviceabteilung (bei einem brandneuen Auto). Ich hoffe, Bob Lindsay selbst liest dies und kann es vielleicht für den nächsten Kunden reparieren. Zu diesem Zeitpunkt werde ich kein anderes Auto von ihnen kaufen ... wir werden sehen, wie sie damit umgehen. Der Kundendienst nach dem Verkauf ist genauso wichtig wie beim Kauf des Autos. Es ist auch wichtig, nicht belogen zu werden. Typische Autohändler lügen, um Sie zum Kauf zu bewegen, und kümmern sich dann nicht um Sie. Ich dachte, Bob Lindsay wäre anders ...

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