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Ryan Tolonen
Überprüfung von Hilton Brussels Hotel

4 Jahre zuvor

Ich habe dieses Hotel versehentlich für den falsch...

Ich habe dieses Hotel versehentlich für den falschen Monat gebucht (einen Monat mehr im Voraus) und versucht, es kurz nach dem Auftreten des Fehlers zu stornieren.

Der Hotelmanager lehnte ab, obwohl er so weit im Voraus und irrtümlich war, weil es sich um "begrenzte Zimmer zu diesem Sonderpreis" handelte.

Ich hatte eine Suite im Hotel gebucht und meine Theorie ist, dass sie wussten, dass sie sie nicht an jemand anderen buchen könnten. Deshalb beschlossen sie, das Zimmer leer zu lassen und mich stattdessen zu belasten.

Dieses Hotel muss verzweifelt nach Bargeld suchen, da ich ein Goldmitglied bei hotels (.) Com und ein Goldbelohnungsmitglied bei hilton (amex platinum) bin. Ich bin an ein gewisses Maß an Kundenservice gewöhnt, wenn ich so viele Hotelzimmer buche, und dieser Ort passt nicht zur Rechnung.

Ich würde empfehlen, irgendwo in diesem Hilton zu übernachten.

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