Donna M K.

Überprüfung von Triton Global

Diese Firma berechnete mir einen Sammelanruf bei m...

Diese Firma berechnete mir einen Sammelanruf bei meinem lokalen Telefonanbieter. Als ich sie anrief, um sie zu fragen, sagten sie, ich stimme der Gebühr zu, weil ich eine gebührenfreie Nummer anrief, die im Internet aufgeführt war. Die Nummer hatte sich geändert, und sie fragten, ob Ich wollte eine aktualisierte Telefonnummer erhalten. Ich drückte 1, um die aktualisierte Telefonnummer für Betty Crocker zu erhalten. Die Telefonnummer, die sie mir gaben, war in der Tat keine Betty Crocker-Telefonnummer, sondern eine Walmart-Nummer. Sie sagten zu keinem Zeitpunkt, dass mir für diesen gebührenfreien Telefonanruf eine Gebühr berechnet würde. Als ich Triton anrief, war die Person, die mich für den Anruf belastete, mir sowieso nicht weiterhelfen wollte, sehr fest davon überzeugt, dass sie die einzige Person dort war, die sie niemandem meldete, sodass sie mein Problem nicht an a weiterleiten konnte Vorgesetzter oder Manager. Sie bestand darauf, dass sie zuerst der Vorgesetzte, dann der Manager war ... extrem unglaublich!

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