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Luz Duran
Überprüfung von Paragon Acura

3 Jahre zuvor

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Aktualisierte Bewertung: Es ist zwei Monate her, seit ich mein Fahrzeug hier bei Paragon Acura gekauft habe, und ich bin sehr unzufrieden mit dem Kundenservice. Ich ging zurück zum Ölservice und wurde für den Ölservice belastet, bevor ich den entsprechenden Kilometerstand für mein neues Fahrzeug erreichte. Dies wurde zum Zeitpunkt des Kaufs besprochen. Ölservice ist bereits in meinen monatlichen Zahlungen enthalten. Ich verstehe nicht, warum Sie mir extra berechnen.

Dies ist weder mein erstes noch mein zweites Mal, dass ich ein Fahrzeug von Acura kaufe. An allen anderen Orten, an denen ich einen Acura gekauft habe, musste ich nie zusätzliches Geld für Ölwechseldienste bezahlen, bevor ich 100.000 Meilen mit meinem Auto erreicht habe. Bei Acura Paragon berechnen sie mir den Ölwechsel, bevor mein Auto den entsprechenden Wert erreicht hat Kilometerstand.

Ich bin auch sehr verärgert, weil Paragon Acura zum Zeitpunkt des Kaufs nicht den zweiten Schlüssel für mein Fahrzeug hatte und mir gesagt wurde, ich solle zurückkommen. Als ich zum Ölservice kam, fragte ich nach meinem Schlüssel und sie weigerten sich, mir meinen zweiten Schlüssel zu geben und behaupteten, ich müsse ihnen eine Art Papier geben. Welches Papier willst du von mir? Dies sollte in Ihren Unterlagen stehen, dass ich den zweiten Schlüssel brauche. Ich bin äußerst unzufrieden und habe meine vorherige 5-Sterne-Bewertung in 1-Sterne geändert.

Erste Bewertung: Carlos Rodriguez von Paragon Acura hat mir einen exzellenten Service geboten. Er war sehr aufmerksam auf meine Bedürfnisse und half mir, ein Fahrzeug zu finden, das meinem Budget entsprach. Danke für Ihre Dienstleistung.

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