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Casey Gibson

4 Jahre zuvor

Unehrliches Unternehmen, das sich nicht um die Erf...

Unehrliches Unternehmen, das sich nicht um die Erfahrung seiner Kunden kümmert. Als wir am Donnerstag ankamen, stellten wir fest, dass Telefon und Internet nicht funktionierten. Rief Raileys "technischen Support" an, der jemanden losschickte, um einen Blick darauf zu werfen. Sie sagten, es gibt einen Ausfall in der Gegend und er sollte irgendwann wieder auftreten. 24 Stunden vergingen und es war immer noch nicht an. Wir haben Comcast angerufen, um den "Ausfall" zu überprüfen und festzustellen, dass kein Ausfall aufgetreten ist. Stattdessen war das Konto inaktiv. Sie mussten lediglich Comcast anrufen und anweisen, den Dienst wieder aufzunehmen. Rief Railey an und sagte ihnen das, sie sagten, sie würden sich darum kümmern und taten es nie. Mit mehreren anderen Optionen in der Umgebung wird nicht wieder von ihnen gemietet.

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