Tuyen Lam

Überprüfung von Audi North Austin

Schreckliche Serviceabteilung! Meine Anzeige für n...

Schreckliche Serviceabteilung! Meine Anzeige für niedrigen Reifendruck war an, also ging ich hinein, um etwas Stickstoff zu holen. Andere Audi-Händler hatten keine Probleme damit, mir mit einem platten Reifen zu helfen, aber der Servicetechniker Mike von Audi North gab mir das Gefühl, eine Bürde zu sein. Sogar bis zu dem Punkt, an dem er seinen Kollegen fragte: "Haben Sie jemanden, der das tut? Weil ich nichts habe", anstatt zu fragen, ob ich warten könnte, bis sie jemanden gefunden haben. Mein Freund ging auch einmal hinein und sie sagten, sie hätten keine Luft. Mein erster Service mit ihnen war so schrecklich, dass ich meine geplante Wartung zu Audi South brachte, wo meine Erfahrung viel, viel besser war. Ich bin gerade dabei, ein anderes Auto zu kaufen, werde aber keinen weiteren Audi kaufen, nur weil, wie schlecht diese Serviceabteilung ist. Mein Audi wurde seit dem Neukauf im Autohaus gewartet, und der Kundenservice von Audi North ist schrecklich.

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