Ashlyn Shealy

Überprüfung von Grand Hotel Oude Burg Brugge

Wir waren unglaublich enttäuscht von diesem Hotel....

Wir waren unglaublich enttäuscht von diesem Hotel. Wir haben 3 Nächte hier für ein romantisches und erholsames Weihnachtsfest gebucht. Wir riefen einige Wochen vor unserer Ankunft an, um Spa-Behandlungen zu vereinbaren, und wurden gebeten, bis zum Check-in zu warten. Als wir im Hotel ankamen, versuchten wir, Wellnessanwendungen zu buchen, diese waren jedoch ausgebucht. Wir haben dann versucht, ein ruhiges Abendessen im "Hotelrestaurant" zu haben, aber das war nicht möglich, da sich das Restaurant in einem anderen Hotel befindet und für die nächsten vier Tage (Mittag- und Abendessen) komplett ausgebucht war. Wir buchten dieses Hotel wegen seiner Annehmlichkeiten, die sehr fälschlicherweise beworben wurden. Das Zimmer war durchschnittlich und die Lage war sehr gut, aber insgesamt glaube ich nicht, dass wir die Qualität der Dienstleistungen, die wir uns von einem Hotel zu diesem Preis erhofft hatten, erhalten haben.

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