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Überprüfung von Virtuoso IT

Kann ehrlich sagen, dass dies eines der unorganisi...

Kann ehrlich sagen, dass dies eines der unorganisiertesten und schändlichsten Unternehmen ist, mit denen man sich befasst. Der Service Desk zeigt eine schreckliche Einstellung gegenüber Kunden und hat sogar schon einmal auf die Telefone geschworen. Ich habe meinem Unternehmen geraten, nach einer alternativen Option zu suchen. Ich muss oft mindestens 5 Minuten warten, bevor das Telefon abgenommen wird, und bin dann einfach abgespeist. Es scheint, als ob es nicht viel Kommunikation zwischen den Mitgliedern des Teams gibt und sie sich oft widersprechen. Der Service im Jahr 2017 war ausgezeichnet, ist aber in den letzten zwölf Monaten sicherlich bergab gegangen.

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