Steve Galloway

Überprüfung von Clarion Hotel Cincinnati

Schöne Zimmer, sauber und ordentlich. Die Rezeptio...

Schöne Zimmer, sauber und ordentlich. Die Rezeptionisten waren rotzig und langsam und zeigten negative Begeisterung, uns unsere Zimmer zu besorgen. Mir wurde ein Zimmer ausgestellt, in dem sich bereits ein älterer Herr befand, und ich bekam eine Waffe auf mich gezogen. Als ich die Schlüsselkarte zurückgab und das Problem feststellte, erhielt ich einen schmutzigen Blick und mir wurde gesagt, ich müsse warten. Das Frühstück war unzureichend gekocht und es gab nur wenig zu essen. Das WiFi war langsam und musste wiederholt neu angemeldet werden. Als ich an der Rezeption anrief, um um Hilfe zu bitten, wurde mir gesagt, es sei mein Gerät und ich solle mich darum kümmern. Für das, was sie mir berechnet haben, hätte ich einen besseren Service in einem Obdachlosenheim bekommen können.

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