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Chris Venice

3 Jahre zuvor

Nachdem ich während des letzten Tropensturms den S...

Nachdem ich während des letzten Tropensturms den Strom verloren hatte, bemerkte ich, dass mein Batterie-Backup-Sumpfsystem nicht funktionierte. Ich rief Quality 1st an und Marisa gab meinen Anruf sofort zurück. Innerhalb von 3 Stunden tauchte Randy auf, diagnostizierte das Problem und ließ es innerhalb einer Stunde reparieren. Wieder exzellenter Service! Die Versorgungsunternehmen sollten eine Lektion in Kundenservice erteilen und umgehend reagieren und reparieren. Immer noch kein Peer oder Telefon, aber der Sumpf ist in Betrieb. Danke Randy!

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